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厚生労働省が「カスタマーハラスメント企業対策マニュアル」を発表し、企業にカスハラ対策を義務付ける方針で法改正を検討する今、私たちブライダル業界も「カスハラにどう向き合っていくべきか」を真剣に考えるタイミングを迎えています。
そこでBRIGHTではブライダル業界における「カスハラ実態調査」を実施し、まずは実態を把握した上で皆様とともにこのテーマを考えていきたいと思います。
調査内容／アンケート
調査期間／2024年8月15日～31日
調査対象／全国のブライダル事業者
回答事業者数／75
【集計結果はこちら】
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