Q. 室内で虫が発生した場合（カメムシやゴキブリ等）、清掃不備として契約不履行となり得るのか？

A.緑があれば虫は自然発生しますので、居室に外から虫が入ってきただけで直ちに債務不履行が認められるわけではありません。 もちろん、客室の網戸が破れていて外から虫がどんどん入ってきた、天井や壁面に亀裂があってそこから虫が入ってきた、または排水溝の清掃が不十分でそこから虫が湧き出てきた、というように設備に起因した場合には債務不履行が認められる余地は出てきます。

逆に言えば通常の清掃業務をした上での防ぎきれない虫の侵入であれば、法的な責任を負うことはありません。