Q. 個人情報保護方針について、本店のHPに掲載はありますが、支店のHPには掲載がありません。本店のHPに掲載があれば問題ないものでしょうか。

A.個人情報保護方針については、利用目的等がご利用者にとって「開示されている」といえる状況が整っている必要があります。

つまり、たとえば「本店ＷEB」から「支店ＷEB」へのつながりが容易で、閲覧者からしたら両者は同一であることが分かり、かつ支店ご利用のお客様が「本店WEB」に開示されている個人情報保護方針が「自分たちに関係ある内容なのだ」と理解できるような状態になっていれば問題はありませんが、そこに「壁」があるようだと「適切に個人情報保護方針が開示されていない」という指摘を受けるリスクが生じます。

一番安心なのは「支店WEB」にも方針が開示されている形になります。