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【セミナー日程】
開催日:2024年6月5日(水)14:00~15:30
講 師:BRIGHT代表 夏目 哲宏
【セミナー内容】
2023年6月1日から施行された改正消費者契約法が、早くもブライダル業界に暗い影を落としています。
事業者に重い負担を課し、消費者(新郎新婦)を強く保護するこの法律の規制がさらに強化されたことで、私たちが接客場面において注意すべきことが飛躍的に増えてしまっています。
「そもそもキャンセル料の水準は問題ない?」
「規約の取り決めは改正法に適用している?」
「契約を締結する場所は大丈夫?」
「規約説明の時間は足りている?」
新郎新婦と安心して契約し、サービスを提供するために。
新たに加わったルールを含め、注意しなければならない項目を一挙に解説します。
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