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TOPICS (1)実際にカスハラが疑われるクレームが生じた時の具体的な対応策 今回は、 お客様対応において「東京都カスハラ防止条例」がどのように影響してくるか をまとめ、 同条例を活用した「具体的な言い回し」を提案 していきます。...

A.たとえば、「夏目哲宏」のような氏名の情報は個人を識別できるため、個人情報（または個人データ）に原則として該当しますが、「090-3899-＊＊＊＊」のような電話番号自体は個人を識別できないので、原則として個人情報（または個人データ）に該当しません。...

TOPICS (1)「東京都カスハラ防止条例」を正しく知ろう＜後編＞ 「東京都カスハラ防止条例」は令和７年（2025年）４月１日より施行されます。 ブライダル事業にもとても大きな影響が及ぶ内容となっており、前回に引き続き、条例の本文と条例に付随して東京都から発表されたマニュ...

TOPICS (1)「東京都カスハラ防止条例」を正しく知ろう＜前編＞ 「東京都カスハラ防止条例」は令和７年（2025年）４月１日より施行されます。 ブライダル事業にもとても大きな影響が及ぶ内容となっており、以下の通り、条例の本文と条例に付随して東京都から発表されたマニュアル...

TOPICS (1) ブライダル企業が『下請法』違反で再びの勧告処分 この「BRIGHT NEWS」でも再三再四お伝えしてきたように、今政府は本気で 「下請けいじめ撲滅」 に向けて舵を切っていて、昨年11月には主にフリーランスへの不公正な扱いを禁じる...

Ａ.「複製権」の許諾を本人が申請しなければならないという制限はありません。制作会社や会場によって代行も可能です。

A.そもそも会場さんとの間で「契約書」等は取り交わしていないのでしょうか？ その中で規定があればその通りに請求すればよいですし、 そうでないとすると「結果的に提供していないヘアセットの金額を請求 するのはおかしい」と言われても、一理あるかなという印象です。...

TOPICS (1) 2025年ブライダル法務重要テーマＴＯＰ５ TOPICS (1) 2025年ブライダル法務重要テーマＴＯＰ５ 2025年のブライダル事業において影響の大きな法務テーマを５つ厳選してみました。いずれも重要なテーマばかりですので是非ご確認下さい！...

TOPICS （１）補助金・助成金　2024年の振り返り （２）「バブル再来？」それとも「混沌？」2025年の補助金・助成金の展望 （３）補助金・助成金についての新サービスの登場 TOPICS （１）補助金・助成金　2024年の振り返り...

TOPICS （１）【毎年恒例】2024年ブライダル法務重要テーマＴＯＰ５ （２）インスタでの情報発信を始めました！ TOPICS (1) 【毎年恒例】2024年ブライダル法務重要テーマＴＯＰ５ 第１位　フリーランス保護法＆下請法による規制強化...

TOPICS （1）師走のブライダル業界注目『最新ホットニュース』３選 （２）インスタでの情報発信を始めました！ TOPICS (1) 師走のブライダル業界注目『最新ホットニュース』３選 厳選ニュースその1:　東京都議会「カスハラ防止条例」を可決成立...

A.該当のバンケットについてJASRACとの間で「演奏権」の包括契約が結ばれていれば、 音楽著作権上は問題ありません。 ただし、私が知る限り「ネット配信」（iTunes等）の利用規約には、配信される楽曲の 使い方として『私的使用目的に限定する』旨が明記されているはずです。...

A.契約書の取り交わし日については、実際に記名押印等が完了した日にするのが 法的には最も適切です。ただ予め相手の同意さえあれば日付の指定をしても 契約書自体の効力に影響はありません。

Ａ.基本的に 複製の著作権処理をすべき責任は「実際に複製した者」、つまり DVDを自作した新郎新婦や参列者にあります 。会場側は複製に関与していないので 本来は無断複製の責任を問われる立場にありません。 ただ、JASRACやレコード協会は...

TOPICS あと２週間。『フリーランス保護法』の禁止事項を総ざらい ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ブライダル業界内の取引関係に大きな影響を与える 『フリーランス保護法』の施行日までの期間が、あと２週間と迫りました。...

A.商標登録をされている名称を、登録範囲内のアイテムやサービスの「名称」として使用すると 商標権侵害となる危険性があります。 ただ、一方で商標権はアイテムやサービスの「名称」に関する権利なので、 アイテムやサービスの名称以外に用いる場合には商標権侵害になりません。...

TOPICS （1）あと50日。『フリーランス保護法』施行を前に何をすべきか？ （2）東京都が全国初の『カスハラ防止条例』を来年4月に施行へ （3）今だからこそブライダル特化型『Be-Sign』のご案内 TOPICS (1)...

TOPICS (1) 『どこからがカスハラなのか？』厚労省が示す判断基準とは 厚労省は令和４年に「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を発表し、 顧客から「過剰な要求」や「不当な言いがかり」等の悪質なクレーム（＝カスハラ）を受けた場合には、毅然とした対応と共に、企業と...

TOPICS (1) 『結婚式の日程にあわせて巨大台風が到来した場合の法律関係』を巡る法律関係Ｑ＆Ａ 台風10号がこの週末に日本列島を縦断する見込みの中、改めて「結婚式と巨大台風」を巡る法的な考え方を９つのＱ＆Ａ形式でまとめました。是非ご参考になさってください。...

TOPICS （1）『カスハラ実態調査』の【途中経過】から見えてきたものとは？ 事業者に対して顧客が「過剰な要求」をしたり「言いがかり」をつけて事業者に対して不当な圧力をかける「カスタマーハラスメント（略して「カスハラ」）」が社会問題化し、国が企業にその対策を義務付ける方針...