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BRIGHT NEWS vol.87 「契約書」のあれこれを学ぶ入門編
【この記事は2021年9月6日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 「契約書」のあれこれを学ぶ入門編...
2021年9月6日


Q.オンライン打合せについて、お客様がご自身の方でレコーディングすることを希望しています。問題はないものの、流出することを懸念しています。了承する場合の危険性はありますか?また、断る場合の上手な・・・
Q.オンライン打合せについて、お客様がご自身の方でレコーディングすることを希望しています。問題はないものの、流出することを懸念しています。了承する場合の危険性はありますか?また、断る場合の上手な方法があれば教えてください。...
2021年8月26日
BRIGHT NEWS vol.86 【速報】緊急事態宣言の対象拡大と延長を受けての業界の備え
【この記事は2021年8月26日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 緊急事態宣言の「対象地域拡大」に備える!...
2021年8月26日


Q.規格外のワイヤレスマイクをこのまま使用するのは問題ないでしょうか? 高額な投資のため補助金はありますか?
規格外のワイヤレスの使用を続けますと、電波法違反となった場合には、罰則・罰金(1年以下の 懲役または100 万円以下の罰金)が課せられる危険性があります。 無線機器の買い換え以外の方法として、 ①「フィルタを挿入する場合の対応」、②「実力値の測定」③「製造業者等が測定したデ...
2021年8月23日


Q.コロナの影響での延期・もしくは解約の場合のキャンセル料等はどうなりますか?
お客様の意思で解約をする場合には規約に沿った解約料を、 お客様が支払う義務を負います。これが大前提です。 例外としては「不可抗力による履行不能」といえるような状態です。 つまり「いずれの責任でもなく、結婚式サービスをしようにもどうにもできない状態」で...
2021年8月23日
BRIGHT NEWS vol.85 緊急事態宣言の対象拡大と延長を受けての業界の備え
【この記事は2021年8月18日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 緊急事態宣言の「対象拡大」と「期間延長」に備える!...
2021年8月18日


Q. クロークで預かった荷物が壊れていた?どう対応すればよいでしょうか?
「クロークにノートPCを預けていたら、壊れて戻ってきた!」 「クローク内以外で壊れるはずがない。弁償してくれ!」 参列者からこんなクレームが寄せられた場合、皆さんはどう対応されていますか? 今回は、ホテルや式場で発生しがちな『預かった荷物が毀損した事例』を巡る法律の規定をご...
2021年8月1日


Q.当社がTVで特集されることとなり、開催済みの披露宴の記録動画を一部放映する予定です。新郎新婦だけの許可をとればよいでしょうか?それとも列席者の許可も必要ですか?
A.こうした場合に留意すべきは「肖像権」と「著作権」という2つの権利です。 まず「肖像権」については、その侵害の有無の線引きは明確ではありません。 ただ過去の下級審判決の考え方を踏まえれば、大写しになるであろう新郎新婦の許可は必須として、...
2021年7月22日


Q.コロナ禍の特別対応として、結婚式の延期が決まりましたが、延期先の日程がなかなか決まりません。お客様に日程をお決めいただけるよう催促したいと考えていますが、良いトーク例があれば教えてほしいです。
A.「日程変更の特別扱いの終了」をお伝えするのは、問題ないトークだろうと考えます。 たとえば、 「コロナ禍を受けて**という特別対応をしておりましたが、そこから1年が経過しておりまして 特別な延長期間を**月**日までとさせていただくこととなりました。...
2021年7月21日
BRIGHT NEWS vol.83 『月次支援金』の受給条件を満たす事業者とは?
【この記事は2021年7月15日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS (1)東京に4度目の「緊急事態宣言」!コロナ対応を総まとめ...
2021年7月15日
BRIGHT NEWS vol.83 『月次支援金』の受給条件を満たす事業者とは?
【この記事は2021年7月15日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS (1)東京に4度目の「緊急事態宣言」!コロナ対応を総まとめ...
2021年7月15日


Q.新郎新婦どちらか一方だけがご来場され規約の説明をお受けになりご成約となった場合、ひとまずお一人のみサインをいただくことがあります。お一人のサインの場合「契約成立」はしていないのでしょうか?
A.法律に照らした原則的な考え方としては、 ・ 署名した人との間では契約成立する。 ・ ただし署名していない人には契約の効果は及ばない。 です。 例えば、「2名の署名があって契約が成立する」ことを前提にしていたとしても 規約に「2名双方の署名と申込金のお支払いで契約が成立す...
2021年7月12日
BRIGHT NEWS vol.82 現場に届け!よくあるQ&Aをお届け!(2)
【この記事は2021年6月28日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 今よくあるご質問をQ&A形式でお答えします!...
2021年6月28日


Q.改めて確認したいのですが、引菓子は軽減税率は適応されますか?
引菓子の軽減税率の取り扱いについては、BRIGHTも独自に国税局へ問い合わせを致しました(2019年)。 国税局からは以下の回答が届きました。↓↓↓ 引出物について、単純な飲食料品の譲渡とみるか、挙式という役務提供の一部とみるかによって、...
2021年6月24日


Q.お客様から「担当者の連絡が遅いのが気に入らないので、担当者を変更してほしい」とご要望がありました。どこまで応じる義務がありますか?
A.婚礼規約にどのような規定があるかが焦点です。そこで顧客に選択権が与えられていれば別ですが、そのような条項がなければ、お客様からの要望に全て応じる法的な義務はありません。
2021年6月11日


Q.音楽のかけるタイミングについてお客様のご希望がありましたが、当日ミスをしてしまいタイミングがずれてしまいました。そのミスについて音響代金の返金をお求めになっています。どう応じるのがよいでしょうか?
A. 約束していたタイミングをミスしてしまったのであれば、それは大変申し訳ないことですし、法的にも「債務の一部不履行であった」という取り扱いとなります。 ただその場合でも「提供できなかった部分の返金」をすれば足りる、というのは法律の基本的な考え方ですので、一部ミスをしたから...
2021年6月11日


Q.新郎新婦が婚礼をお申込みになった翌日、キャンセルをお申し出になりました。婚礼規約では申込金のご返金は不要ですが、申込金について新郎新婦がご納得いただけず「消費者団体に相談する」とおっしゃって・・・
Q.新郎新婦が婚礼をお申込みになった翌日、キャンセルをお申し出になりました。婚礼規約では申込金のご返金は不要ですが、申込金について新郎新婦がご納得いただけず「消費者団体に相談する」とおっしゃっています。このような場合、どのようにご返答するのがよいでしょうか?...
2021年6月11日
BRIGHT NEWS vol.81 現場に届け!よくあるQ&Aをお届け!
【この記事は2021年5月26日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 今よくあるご質問をQ&A形式でお答えします!...
2021年5月27日
BRIGHT NEWS vol.80 自分の街に緊急事態宣言が出たら「結婚式」はどうなるのか?
【この記事は2021年5月18日現在のものです】 ************************************************************* 【目次】 TOPICS 宣言が出たら「結婚式」はこうなる!国の見解を知ろう。...
2021年5月18日


前撮り・フォトウェディングの法的注意点
新型コロナウイルス感染症によって大きなダメージを被るブライダル業界ですが、そんな中でも需要が高まっていると注目されているのが『フォトウェディング』です。 「前撮り」等も含めたフォトウェディングには、フォトウェディング特有の法律問題も潜んでいます。 たとえば、...
2021年5月7日
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